В цифровых зонах офисов МФЦ Пензенской области для заявителей обеспечена возможность использования сервиса «Доверенный контакт», который позволит обезопасить аккаунты граждан на портале госуслуг.
Владельцы учетных записей могут добавлять в своем профиле доверенных лиц, которым автоматически будут приходить уведомления о любых действиях, направленных на восстановление доступа к профилю. Перед сменой пароля система обязательно запрашивает согласие у доверенного лица, исключая таким образом возможные манипуляции злоумышленников.
Для назначения доверенного контакта пользователю необходимо войти в аккаунт на портале госуслуг, посетить раздел «Безопасность», пункт «Доверенный контакт», внести персональные данные выбранного гражданина и отправить запрос. Подтверждение роли доверенного лица возможно лишь гражданам Российской Федерации, имеющим подтвержденную учетную запись на портале госуслуг и действующий номер телефона.
При необходимости специалисты региональных центров «Мои документы» готовы оказать консультационную помощь по использованию сервиса.
