Сегодня сотрудники многофункциональных центров «Мои документы» по всей стране принимают поздравления с профессиональным праздником. Дата выбрана не случайно: ровно 16 лет назад, 27 июля 2010 года, вступил в силу Федеральный закон № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
В Пензенской области функционирует 33 центра, где трудятся более 700 специалистов. Жителям доступно 420 видов услуг. Ежегодно оказывается свыше 1,5 млн услуг, а центры принимают более 5000 обращений. Эти показатели являются наглядным результатом системной работы по повышению качества и доступности госуслуг в регионе.
«За каждым из этих чисел стоит кропотливый труд специалистов, которые ежедневно решают самые разные жизненные ситуации заявителей: от оформления мер социальной поддержки семей с детьми до подачи налоговой отчётности и регистрации бизнеса», — отметил министр экономического развития и промышленности Пензенской области Роман Трялин.
Создание и развитие общероссийской системы многофункциональных центров не только позволило упростить процедуры оказания услуг населению, синхронизировать работу разных ведомств, но и обеспечить комфорт посетителей, снизить временные и финансовые затраты граждан.
