Министерство экономического развития и промышленности Пензенской области
Размер шрифта:
А
А
А
Обычная версия
Вход на сайт
Cannot find 'auth' template with page ''
Состоялось расширенное совещание, посвященное внедрению клиентоцентричного подхода в государственном управлении в регионе
Состоялось расширенное совещание, посвященное внедрению клиентоцентричного подхода в государственном управлении в регионе
Экономика 12.09.2025

Заместитель Председателя Правительства Пензенской области Алмаз Хакимов 12.09.2025 провел расширенное совещание с участием представителей исполнительных органов Пензенской области.

В рамках мероприятия подробно обсудили подходы и инструменты реализации федерального проекта «Государство для людей», уделили особое внимание региональным жизненным ситуациям, оптимизации государственных и муниципальных услуг, внедрению фирменного стиля клиентоцентричности.

«В регионе на протяжении последних двух лет ведется активная работа по внедрению федерального проекта «Государство для людей». Его цель – внедрение клиентоцентричного подхода в систему госуправления, чтобы в центре всегда находился человек и его потребности», - пояснил Алмаз Хакимов.

На встрече также состоялись дискуссии по внедрению эффективных решений, которые помогут сделать взаимодействие с госорганами простым и комфортным, преобразованию и стандартизации подходов предоставления госуслуг.

«В текущем году к внедрению клиентоцентричности приступили ряд муниципальных образований Пензенской области, что подтверждает стратегическую важность внедрения клиентоцентричности для повышения эффективности предоставления услуг, улучшения качества жизни граждан и обеспечения взаимодействия на всех уровнях власти», - отметил заместитель Председателя Правительства Пензенской области.

Источник: https://государстводлялюдей.рф/