Заместитель Председателя Правительства Пензенской области Алмаз Хакимов 12.09.2025 провел расширенное совещание с участием представителей исполнительных органов Пензенской области.
В рамках мероприятия подробно обсудили подходы и инструменты реализации федерального проекта «Государство для людей», уделили особое внимание региональным жизненным ситуациям, оптимизации государственных и муниципальных услуг, внедрению фирменного стиля клиентоцентричности.
«В регионе на протяжении последних двух лет ведется активная работа по внедрению федерального проекта «Государство для людей». Его цель – внедрение клиентоцентричного подхода в систему госуправления, чтобы в центре всегда находился человек и его потребности», - пояснил Алмаз Хакимов.
На встрече также состоялись дискуссии по внедрению эффективных решений, которые помогут сделать взаимодействие с госорганами простым и комфортным, преобразованию и стандартизации подходов предоставления госуслуг.
«В текущем году к внедрению клиентоцентричности приступили ряд муниципальных образований Пензенской области, что подтверждает стратегическую важность внедрения клиентоцентричности для повышения эффективности предоставления услуг, улучшения качества жизни граждан и обеспечения взаимодействия на всех уровнях власти», - отметил заместитель Председателя Правительства Пензенской области.
Источник: https://государстводлялюдей.рф/


.jpg)



