Год назад на платформах ВКонтакте и Телеграм был запущен цифровой сервис «ПОМОЩНИК МФЦ ПО ПЕНЗЕНСКОЙ ОБЛАСТИ». За этот год бот обработал более 10 тысяч запросов, помогая жителям региона в решении различных вопросов.
Возможности чат-бота:
- записаться в МФЦ Пензенской области,
- просмотреть информацию по услугам,
- узнать загруженность офисов «Мои документы» в режиме реального времени,
- проверить статус обращения,
- узнать режим работы офисов «Мои документы»,
- оставить отзыв о работе МФЦ.
Как воспользоваться ботом?
1. Телеграм:
- Перейдите по ссылке: mydocs58\_bot и нажмите кнопку «ЗАПУСТИТЬ».
2. Телеграм-канал:
- Зайдите в канал МФЦ Пензенской области: mydocs58 и воспользуйтесь ссылкой в шапке профиля.
3. ВКонтакте:
- Используйте виджет на странице сообщества: mydocs58.
Присоединяйтесь и используйте возможности чат-бота для удобства и экономии времени!
