Одним из эффективных инструментов федерального проекта «Государство для людей» является формирование жизненных ситуаций как для граждан, так и для бизнеса.
Жизненные ситуации объединяют услуги и сервисы для решения определенных, конкретных запросов людей, чтобы их взаимодействие с государством было максимально простым и быстрым.
Так гражданам и представителям бизнеса не приходится получать все услуги отдельно и искать куда обратиться, а все необходимые сервисы и справочная информация собраны в одном месте, на специальной странице конкретной жизненной ситуации на портале госуслуг.
В Пензенской области реализуются 6 региональных жизненных ситуаций, список которых сформирован на основе обратной связи от граждан, результатов анализа качества оказания услуг:
- Выезд на охоту в Пензенской области
- Предоставление отдельных мер социальной поддержки многодетным семьям
- Прием заявлений в 1 класс
- Поступление в детский сад
Перечень региональных жизненных ситуаций размещен также по ссылке https://государстводлялюдей.рф/tools/life/ в разделе «Региональные жизненные ситуации», выбрав регион «Пензенская область».
Федеральный проект «Государство для людей» направлен на создание клиентоцентричной системы взаимодействия государства и граждан и является частью национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства».


 платформа.jpg)


