В Министерстве экономического развития и промышленности Пензенской области состоялось рабочее совещание, посвященное реализации федерального проекта «Государство для людей». В мероприятии приняли участие сотрудники министерства и Регионального центра оптимизации.
В ходе встречи участники рассмотрели комплекс вопросов, связанных с оптимизацией предоставления государственных и муниципальных услуг на основе принципов и стандартов клиентоцентричности. Особое внимание было уделено детальной проработке различных жизненных ситуаций, чтобы сделать получение услуг максимально простым, понятным и удобным для граждан.
Целью федерального проекта «Государство для людей» является создание клиентоцентричного государства, в центре которого всегда стоит человек и его потребности.




.jpg)
